Términos del servicio

Objeto

Checadito es un software para registrar electrónicamente la jornada laboral de las personas trabajadoras de una empresa. Hypernetics S.A. de C.V. (Hypernetics), con domicilio en Prolongación Puente Titla 181, Col. Ampliación El Santuario, Alcaldía Iztapalapa, C.P. 09829, Ciudad de México, lo presta como servicio en línea a través de app.checadito.com. Checadito es una herramienta: no es asesoría legal, contable ni laboral, y su uso no sustituye la revisión de tu caso con un profesional.

Cuenta y uso aceptable

Para usar el servicio necesitas crear una cuenta con datos verdaderos y mantener tus credenciales en secreto. Eres responsable de lo que ocurra desde tu cuenta y desde los dispositivos que enroles como kiosco. No puedes usar el servicio para registrar jornadas de personas que no trabajan contigo, para suplantar a otra persona ni para intentar alterar, extraer o interferir con los registros de otras empresas.

Al crear la cuenta de una empresa y aceptar estos términos, declaras que tienes facultades suficientes para aceptarlos en su nombre y obligarla frente a Hypernetics.

Responsabilidad del patrón

El registro de la jornada y su conservación son obligaciones del patrón conforme a la Ley Federal del Trabajo. Checadito te da los medios para cumplirlas: captura, sellado, confirmación del trabajador, reportes y conservación durante el plazo legal. Sigue siendo tu responsabilidad dar de alta correctamente a tu gente, definir turnos y descansos, revisar las alertas, atender las discrepancias y entregar a tus trabajadores el aviso de privacidad que les corresponde.

Planes y pagos

El plan gratuito permite hasta tres trabajadores activos con toda la funcionalidad. El plan Empresa cuesta $349 MXN al mes, IVA incluido, e incluye hasta diez personas trabajadoras activas. Cada persona activa adicional cuesta $39 MXN al mes, IVA incluido. La suscripción se cobra mensualmente por adelantado a través de Stripe y emitimos el CFDI correspondiente.

Puedes cambiar la cantidad de personas desde el panel. Un aumento se prorratea para el periodo en curso y el panel muestra el importe antes de confirmar; los importes prorrateados menores a $10 MXN se acumulan al siguiente cobro. Una reducción se aplica al siguiente periodo. Si un pago falla, te avisaremos y tendrás siete días naturales para regularizarlo; después, la cuenta pasa a solo lectura. La falta de pago no elimina tus registros.

Cancelación y paquete de salida

Puedes solicitar la cancelación desde el panel en cualquier momento. La cancelación se programa para el cierre del periodo ya pagado; no se generan nuevos cobros de suscripción después de esa fecha. Al hacerse efectiva, la cuenta queda en solo lectura y puedes solicitar un paquete de salida con tus registros y un verificador de integridad de la cadena de sellos. Cuando el paquete queda listo, puedes descargarlo durante un máximo de 30 días o hasta la fecha de supresión programada, lo que ocurra primero.

Si confirmas en el panel que recibiste el paquete, programamos el inicio del proceso de supresión para 30 días después de la cancelación efectiva. Si no confirmas la recepción, lo programamos para 90 días después. Esta fecha no implica que se elimine toda la información de la cuenta: la aplicación suprime los datos identificables de personas trabajadoras dadas de baja cuando vence el plazo de conservación legal aplicable. Esa supresión puede aplazarse por un juicio, inspección u otra retención legal. La información de cuenta, facturación, de personas trabajadoras que sigan dadas de alta y los registros que debamos conservar por ley se tratarán conforme a sus plazos legales y al Aviso de privacidad. Tras descargar el paquete, conservar los registros durante el plazo del artículo 804 de la Ley Federal del Trabajo queda a tu cargo.

Demostraciones en vivo

La reserva y participación en una demostración gratuita también se rigen por estos Términos, solo en lo que corresponda a esa actividad; no crean una cuenta de empresa, una suscripción ni una obligación de compra. Para confirmar una reserva y participar, debes marcar la casilla obligatoria del formulario, con la que aceptas estos Términos, el Aviso de privacidad, recibir publicidad e información comercial de Checadito y autorizas expresamente la grabación de audio, video, chat y nombres de la sesión. La grabación se usa internamente para evaluar el desempeño del equipo de ventas, mejorar las demostraciones y la experiencia de sus participantes. Si no autorizas la grabación, no se confirma tu lugar ni puedes participar. Puedes retirar después tu consentimiento para publicidad sin que se cancele tu reservación. El Aviso de privacidad explica los datos tratados, los plazos de conservación y cómo retirar ese consentimiento.

Disponibilidad y soporte

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua y algunas funciones permiten capturar checadas temporalmente sin conexión. La captura fuera de línea depende de su posterior sincronización y no garantiza por sí sola que el registro haya llegado al servidor; verifica el estado de sincronización en la aplicación y reporta cualquier problema. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Avisaremos con anticipación de mantenimientos programados. El soporte se atiende por correo en horario hábil de la Ciudad de México.

Limitación de responsabilidad

En la medida que la ley lo permita, la responsabilidad total de Hypernetics frente a ti por reclamaciones relacionadas con el servicio se limita al monto pagado o pagadero por el servicio en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Este límite no aplica a obligaciones que la ley no permita limitar, ni a daños causados por dolo o culpa grave de Hypernetics, ni a incumplimientos atribuibles a Hypernetics de sus obligaciones de confidencialidad, seguridad o protección de datos personales, ni a reclamaciones por infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros causada por el servicio. Tampoco limita las obligaciones de pago de la empresa. No respondemos por daños causados directamente por datos incompletos o incorrectos que la empresa capture, o por decisiones que tome sin revisar los registros originales; esto no limita la responsabilidad de Hypernetics por sus propios incumplimientos atribuibles.

Cambios a estos términos

Publicaremos los cambios en esta página con su fecha de actualización. Si un cambio es sustancial, avisaremos por correo a los administradores con al menos 15 días naturales de anticipación y pediremos que una persona autorizada lo acepte expresamente antes de que se aplique. Si la empresa no acepta, podrá cancelar el servicio antes de la fecha efectiva del cambio. Los cambios editoriales que no alteren derechos u obligaciones no requieren nueva aceptación.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México.